Käyttöehdot
Päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä BetAndPlay.fi -sivuston käyttöehdot (“Käyttöehdot”, “ehdot”) säätelevät sivuston käyttöä ja palveluiden käyttöä (“Sivusto”, “me”, “meidän”, “BetAndPlay”).
1.2. Käyttämällä BetAndPlay.fi -sivustoa tai rekisteröitymällä käyttäjäksi hyväksyt nämä ehdot sekä BetAndPlay:n tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
1.3. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palvelua tai rekisteröityä käyttäjäksi.
2. Määritelmät
- Käyttäjä/Pelaaja/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää BetAndPlay-palvelua.
- Tili: Sinulle henkilökohtaisesti rekisteröity käyttäjäprofiili.
- Pelit: Kaikki BetAndPlay:n tarjoamat rahapelit, mukaan lukien kasino-, live-kasino- ja muut pelituotteet.
- Operaattori: BetAndPlay:n ylläpitäjä ja palvelun tarjoaja.
- Bonus: Kampanjaetuudet kuten ilmaiskierrokset, bonusrahat tai muut edut.
3. Pelaamisen ehdot
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää kotipaikkakuntasi lain mukainen rahapelaamisen ikäraja, kumpi on korkeampi.
3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikallaan.
3.3. Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata sivustolla.
4. Tilin luominen ja hallinta
4.1. Yksi henkilö, laite, IP-osoite tai kotitalous saa luoda vain yhden käyttäjätilin BetAndPlay-palveluun.
4.2. Rekisteröityessä on annettava totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot, mukaan lukien nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
4.3. Käyttäjä vastaa tilinsä tunnusten säilyttämisestä salassa ja turvallisesti.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passin, viranomaisasiakirjan tai maksutositteen avulla.
4.5. Väärien tietojen antaminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen mitätöintiin.
4.6. Käyttäjä voi pyytää tilinsä sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
5. Rahaliikenne
5.1. Kaikki talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka ovat käyttäjän omissa nimissä.
5.2. Talletus- ja nostorajoitukset on määritelty sivuston pankkitoimintoja koskevissa ohjeissa.
5.3. BetAndPlay ei peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoajat saattavat periä omia maksujaan.
5.4. Palvelu ei tarjoa luottoa tai lainoja.
5.5. Talletuksia tulee käyttää ainoastaan pelaamiseen. Epäilyttävistä tai poikkeavista rahansiirroista voidaan tehdä tarkastus ja tilin käyttöä voidaan rajoittaa.
5.6. Nostot pyritään käsittelemään viipymättä, mutta ulkopuolisista maksupalveluista johtuvat viiveet eivät ole BetAndPlay:n vastuulla.
5.7. Nostot tulee suorittaa ensisijaisesti samalla maksutavalla kuin talletukset, mikäli se on mahdollista.
6. Passiiviset tilit
6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan veloittaa kuukausittainen ylläpitomaksu, mikäli tilillä on saldoa.
6.3. Ennen veloitusten aloittamista käyttäjälle ilmoitetaan etukäteen sähköpostitse.
6.4. Tilit, joilla ei ole saldoa, voidaan sulkea pitkäaikaisen passiivisuuden vuoksi.
6.5. Passiivinen tili voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteys asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. BetAndPlay edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja kuten talletusrajat, panostasot, peliaikarajoitukset ja mahdollisuuden itse-estoihin.
7.2. Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, käyttäjää kehotetaan käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
7.3. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy Pelikassa.fi -sivustolta, joka tarjoaa neuvoja ja tukea ongelmapelaajille.
8. Kielletty toiminta
8.1. Seuraavat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä:
- Petollinen toiminta tai huijaus
- Bottien tai automatisoitujen ohjelmistojen käyttö
- Pelien manipulointi tai vilpillinen käyttäytyminen
- Useiden tilien rekisteröinti
- VPN- tai muiden työkalujen käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen
- Tilin jakaminen tai kolmannen osapuolen pääsyn salliminen
8.2. Epäillystä väärinkäytöstä tili voidaan jäädyttää tai sulkea ja voitot mitätöidä.
9. Bonukset ja tarjoukset
9.1. Kaikki kampanjat ja bonukset ovat omien ehtojensa alaisia, jotka löytyvät kampanjasivulta.
9.2. Bonusten väärinkäyttö, kuten monen tilin käyttö tai yhteistyö, johtaa bonusten mitätöintiin ja tilin sulkemiseen.
9.3. Bonukset voivat olla voimassa määräajan ja rajoittua tiettyihin peleihin.
10. Pelien reiluus
10.1. Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla ja satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jotka takaavat reilun pelin.
10.2. Mahdollisissa teknisissä virheissä tai ehtojen rikkomuksissa BetAndPlay pidättää oikeuden mitätöidä panokset ja voitot.
11. Vastuunrajoitus
11.1. BetAndPlay ei ole vastuussa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat sivuston käytöstä, teknisistä häiriöistä tai viiveistä.
11.2. Pelaat palvelussa omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
11.3. Sivustolta löytyvät linkit kolmansien osapuolien palveluihin ovat käyttäjän omalla vastuulla, eikä BetAndPlay vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
12. Tietosuoja
12.1. Henkilötietojasi käsitellään BetAndPlay:n tietosuojakäytännön mukaisesti.
12.2. Käytämme alan standardeja suojausmenetelmiä tietojen suojaamiseksi.
12.3. Lisätietoja tietosuojasta löydät Tietosuojakäytännöstämme.
13. Riitojen ratkaisu
13.1. Mahdolliset valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa BetAndPlay:n asiakaspalvelulle.
13.2. Pyrimme ratkaisemaan riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
13.3. Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, asia voidaan saattaa riippumattoman välimiesmenettelyn tai valvontaviranomaisen käsiteltäväksi.
13.4. Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
14. Muutokset ehtoihin
14.1. BetAndPlay pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa.
14.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai sivustolla.
14.3. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt muutokset.
14.4. Käyttäjän on vastuullaan seurata ehtojen ajantasaisuutta.
15. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla sivustolla
Kiitos, että valitsit BetAndPlay:n. Pelaamalla hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.
Lisätietoa rahapelien sääntelystä ja vastuullisesta pelaamisesta saat myös Suomen rahapelivalvontaviranomaisen sivuilta: AVI - Pelivalvonta.